Итальянское антимонопольное ведомство AGCM оштрафовало лоукостеры Ryanair и Wizz Air на четыре миллиона евро из-за правил перевозки ручной клади, которые были введены в прошлом году. Об этом говорится на сайте регулятора.
«Внесенные правила перевозки ручной клади являются несправедливыми, поскольку вводят в заблуждение клиентов о фактической цене билета. Согласно правилам воздушной перевозки, «крупная ручная кладь» должна входить в стоимость перелета», — говорится в сообщении.
В регуляторе уточнили, что незаконные правила были введены обеими компаниями 1 ноября 2018 года.
«Компании позволили брать с собой только одну маленькую сумку, которая может разместиться под сидением. Места, предназначенные для ручной клади, использовались для предоставления отдельной, платной услуги», — подчеркивается в сообщении.
Теперь Ryanair должны будут выплатить €3 млн, а Wizz Air — €1 млн.
- Лоукостеры Ryanair и Wizz Air увеличили стоимость провоза малого багажа (до 10 кг). Этот сбор был введен после изменений в правилах перевозки ручной клади. Теперь минимальный сбор у Ryanair составит от €10, а у Wizz Air — от €9.
- Авиакомпания «Международные авиалинии Украины» с 15 января тоже изменила правила перевозки ручной клади.