Компания Apple признала, что давала сторонним подрядчикам прослушивать записи своих пользователей, которые были сделаны голосовым помощником Siri, и принесла официальные извинения за нарушение неприкосновенности частной жизни.
Об этом пишет The Guardian.
Apple отдавала на расшифровку разговоры своих пользователей для совершенствования работы системы распознавания голоса. В отличие от пользователей Amazon, которая также прибегает к подобной практике при помощи Alexa, клиенты Apple не знали о передаче записей их разговоров «третьим лицам».
На компанию позднее начала подавать в суд с требованиями компенсации.
В Apple заявили, что по-прежнему будут проводить расшифровку звуковых команд Siri, но теперь силами собственных сотрудников. Кроме того, для работы планируется отбирать голосовые команды только тех пользователей, которые добровольно согласятся принять участие в программе.
Теперь по умолчанию в настройках Siri будет установлен отказ владельца гаджета от обработки его голосовых команд. Если пользователь захочет, он сможет изменить эту установку.
- Компания Microsoft признала, что собирала записи общения пользователей с голосовым ассистентом Cortana.
- Компания Facebook признала, что прослушивала и расшифровывала аудиозаписи пользователей без их ведома.
- Подрядчики Microsoft прослушивают разговоры пользователей Skype для контроля качества машинного перевода.