Музей заработал миллионы гривен на билетах и привлек миллионы гривен меценатских взносов
Основной доход музея — это продажа билетов, сувениров и экскурсий, а также гранты и благотворительные взносы. В 2018 году музей заработал 1,8 миллиона гривен — вдвое больше, чем в 2017 году. За первые полгода 2019-го он заработал 1,1 миллиона гривен. Увеличились и меценатские взносы: за 2018 год собрали 1,2 миллиона гривен, за первую половину этого года — 1,4 миллиона гривен. Также музей выиграл семь грантов на 2,04 миллиона гривен.
Музей отремонтировал залы, приобрел новые экспонаты и отреставрировал старые
В коллекции музея появились новые экспонаты, на закупку которых потратили шесть миллионов гривен. Восстановили Серебряковский зал, где десять лет протекала крыша; обновили зал икон, отреставрировали несколько картин. В музее ввели детскую музейную программу. Появился бесплатный день, в который приходят в среднем тысяча посетителей.
В музее обустроили фондохранилища и реставрационный зал. Для сотрудников организовали бесплатные курсы украинского и английского языков. У музея появился новый сайт, а посещаемость страниц в соцсетях выросла в несколько раз.
Музей организовал публичные лекции, конференцию музейных работников и курсы английского языка для сотрудников
В музее при Ройтбурде часто выступали художники и писатели: Сергей Жадан, Дмитрий Быков, арт-менеджер Марат Гельман и переводчик Борис Херсонский. Ройтбурд организовывал выставки запрещенных в 1930-х годах украинских художников, а также персональную выставку современной украинской художницы Влады Ралко, чьи картины считаются провокационными.